¿Por ejemplo?
Las palabras son simples etiquetas para nombrar lo que sentimos y no siempre expresan ese sentir.
Hay gente que usa unas pocas, otras algunas que no son acordes a lo que realmente quieren expresar, y cosas así.
Hay un libro llamado «Comunicación No Violenta» de Rosemberg. En este libro (lo recomiendo) el autor lo explica muy claramente, y sugiere aprender a escuchar teniendo en cuenta cuál es el sentir y la necesidad que hay detrás de lo que se expresa; ésto aplicado a uno mismo y a los demás.
Amir Jalif